Comunicaг§гјo Nгјo-violenta [FREE]

Em vez de dizer "Você é irresponsável", diga "Eu percebi que você não entregou o relatório na data combinada".

, ou Nonviolent Communication (NVC), é uma abordagem de comunicação desenvolvida por Marshall Rosenberg que foca em empatia, autenticidade e conexão profunda entre as pessoas . Ela nos ajuda a expressar nossas necessidades de forma clara, sem julgamentos ou críticas, e a ouvir os outros com compaixão. A CNV é estruturada em quatro componentes fundamentais : 1. Observação Comunicação NГЈo-violenta

Tentar identificar a observação, o sentimento, a necessidade e o pedido do outro, mesmo quando ele se expressa de forma agressiva. Em vez de dizer "Você é irresponsável", diga

Use palavras que descrevam emoções reais, como "frustrado", "assustado", "alegre" ou "confuso". ou Nonviolent Communication (NVC)